Chính sách thanh toán
- Hình thức thanh toán
Khi đặt vé tại website, Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán trực tuyến: Qua thẻ Visa/Mastercard, ví điện tử (Momo, ZaloPay), hoặc Internet Banking.
- Thanh toán trực tiếp (offline): Tại văn phòng của Ban Tổ Chức.
Lưu ý: Vé điện tử sẽ được gửi qua email và/hoặc SMS sau khi thanh toán thành công.
- Bảo mật thông tin thanh toán của người sử dụng website:
Thông tin thanh toán của người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý giao dịch mua vé trên hệ thống website Vfest.com.
Đối với thanh toán trực tuyến, chúng tôi sử dụng dịch vụ từ bên thứ ba và không lưu trữ bất kỳ thông tin nào liên quan đến thẻ thanh toán hay dữ liệu cá nhân của chủ thẻ. Tất cả thông tin người dùng nhập trong quá trình thanh toán sẽ được bảo mật bởi đối tác cung cấp giải pháp thanh toán. Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của đơn vị thanh toán tại website/ứng dụng tương ứng.
- Một số lưu ý quan trọng
- Khi hoàn tất thanh toán, đồng nghĩa với việc Quý khách đã đồng ý với các Điều kiện & Điều khoản của Ban Tổ Chức chương trình.
- Mã giảm giá chỉ áp dụng khi đặt vé trực tiếp tại website chính thức của V-Fest.
- Vé đã mua không được đổi, trả, nâng cấp, hủy hoặc hoàn tiền trong bất kỳ trường hợp nào. Vì vậy, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt chỗ và thanh toán.
- Vui lòng hoàn tất thao tác đặt chỗ và thanh toán trong vòng 30 phút để đảm bảo việc giữ chỗ thành công. Sau thời gian này, đơn hàng chưa được thanh toán sẽ tự động hết hiệu lực.
- Trong trường hợp Quý khách chưa nhận được xác nhận vé sau 30 phút kể từ khi thanh toán thành công, vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc khách hàng qua Hotline hoặc Fanpage chính thức để được hỗ trợ kịp thời.
- Hotline CSKH: 0909 344 366
- Email hỗ trợ: vfest.vietnamfestival@gmail.com
- Fanpage chính thức: https://www.facebook.com/vfest.vietnamfestival
———-
Đại nhạc hội 𝐕-𝐅𝐄𝐒𝐓
