1. NHẬN THỨC VỀ RỦI RO:
Người tham gia hiểu rằng hoạt động khinh khí cầu trên không có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro, bao gồm nhưng không giới hạn ở điều kiện thời tiết xấu, sự cố kỹ thuật hoặc các tình huống khẩn cấp. Người tham gia đồng ý tham gia hoạt động này với sự nhận thức đầy đủ về những rủi ro đó và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hành động và quyết định của mình khi tham gia hoạt động trải nghiệm.

2. TÌNH TRẠNG SỨC KHỎE:
Người tham gia xác nhận có đủ sức khỏe để tham gia hoạt động khinh khí cầu và không có các vấn đề sức khỏe nghiêm trọng hoặc yếu tố nguy hiểm nào có thể ảnh hưởng đến sự an toàn của người tham gia trong suốt quá trình hoạt động trải nghiệm diễn ra.

3. CAM KẾT TUÂN THỦ HƯỚNG DẪN:
Người tham gia cam kết tuân thủ tất cả các chỉ dẫn của nhân viên hướng dẫn, phi công và các nhân viên an toàn khác trong suốt quá trình tham gia hoạt động khinh khí cầu.

4. QUY ĐỊNH AN TOÀN BAY
Trẻ em từ 5 – 10 tuổi và dưới 1,1m cần phải có người lớn hoặc phụ huynh đi kèm
Các hành khách sau đây sẽ không được phép tham gia hoạt động trải nghiệm:
• Phụ nữ mang thai
• Trẻ em dưới 5 tuổi
• Người có biểu hiện tim mạch, huyết áp thất thường
• Người sợ độ cao
• Người bị gãy xương, mới phẫu thuật, biểu hiện đau lưng, cổ và cột sống
• Người có tính kích động, biểu hiện tâm thần
• Người đã sử dụng bia, rượu, chất kích thích
Nghiêm cấm các hành vi sau đây:
• Cố ý cầm nắm, vặn, sờ thiết bị bay
• Đưa người ra khỏi giỏ mây
• Quay phim, chụp hình trong lúc cất và hạ khinh khí cầu
• Hút thuốc
• Nhảy, dậm mạnh, làm náo loạn trên khinh khí cầu
Không mang các đồ vật sau đây:
• Các chất gây cháy nổ
• Đồ ăn
• Động vật
• Vũ khí, những vật sắc nhọn
• Balo, túi xách có kích thước lớn
Quý khách vui lòng tự bảo quản tư trang và tài sản cá nhân. Đơn vị tổ chức bay không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về tài sản của khách trong khi bay
Tuyệt đối tuân theo hướng dẫn của Ban tổ chức trong suốt quá trình bay
Khuyến cáo quý khách mang trang phục gọn gàng, không mang giày gót nhọn khi tham gia hoạt động trải nghiệm
Ban tổ chức có quyền từ chối đối với các hành khách không đảm bảo điều kiện bay

5. MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM:
Ban tổ chức không chịu trách nhiệm cho mọi tình huống do lỗi của người tham dự, điều kiện thời tiết không lường trước được, sự cố kỹ thuật, hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của Ban tổ chức trong quá trình tham gia hoạt động khinh khí cầu. Ban tổ chức có quyền từ chối nếu người tham dự không đảm bảo an toàn theo quy định hướng dẫn.
Ban tổ chức không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào đối với tài sản của người tham dự trong suốt quá trình tham gia hoạt động.

Tất cả khách hàng khi đăng ký trải nghiệm đều phải xếp hàng đợi đến lượt bay, khuyến cáo khách hàng đến sớm để có trải nghiệm tốt nhất.

Trong điều kiện thời tiết không đảm bảo an toàn, ban tổ chức có quyền tạm dừng hoạt động trải nghiệm và thông báo lịch trình sau.

Chúc bạn có một trải nghiệm tuyệt vời nhé!